Дорогие пациенты, при оказании стоматологической помощи наша клиника дает гарантии каждому пациенту. 

Ознакомиться с кратким положением о гарантиях вы можете в этой статье. В конце статьи вы можете скачать и ознакомиться с полным положением о гарантиях утвержденной рководителем клиник "Смайл Центр"

 

В вопросах качества оказания стоматологической помощи стоматология "Смайл Центр" строго руководствуется:

Гарантии клиники

 Гарантии, предоставляемые Клиникой, разделяются на две группы:

В обязательном порядке, во всех случаях оказания стоматологической помощи и безусловно нашим пациентам гарантируется:

 

Действия пациента при наступлении гарантийного случая

Если у пациента произошел гарантийный случай, нужно придерживаться следующей последовательности действий:

1. Поставить в известность администратора Клиники по телефонам указанным на сайте клиники www.smile-center.ru о произошедшем страховом случае и согласовать с ним время лечения в рамках гарантийного обслуживания. Администратор в подобном случае производит запись на прием в приоритетном порядке в течение ближайших 1-3 дней (с острой болью – ближайшего дня).

2. В назначенное время явиться в Клинику для гарантийного лечения.

Не обращаться за устранением возникшего дефекта в другую стоматологическую клинику\кабинет за исключением случаев, угрожающих жизни и здоровью пациента. В противном случае, дефект объекта гарантии может быть подтвержден только экспертным медицинским заключением.

 

Гарантийные сроки установленные в клинике

 

Наименование

Срок гарантии

Срок службы

 

Пломба из композита светового отверждения

2 года

5 лет

 

Пломба из композита, композитная реставрация временного зуба

до смены на постоянный

до смены на постоянный

 

Пломба из композита на временном зубе после эндодонтического лечения при отказе от покрытия коронкой

6 месяцев

1 год

 

Ортодонтическое кольцо для удержания места после раннего удаления временного зуба

до смены на постоянный

до смены на постоянный

 

Пломба из стеклоиономерного цемента.

1 месяц

6 месяцев

 

Восстановление под ортопедическую конструкцию терапевтическое

 1 год

2 года

 

Восстановление под ортопедическую конструкцию культевой вкладкой

2 года

5 лет

 

Непрямые реставрации коронковой части зуба (вкладки)

2 года

7 лет

 

Виниры

2 года

7 лет

 

Временные коронки

1 месяц

6 месяев

 

Постоянные коронки

2 года

7 лет

 

Мостовидные протезы (в том числе с опорой на дентальные имплантаты)

2 года

7 лет

 

Пластмассовые протезы

 

 

 

Съёмные пластиночные протезы

6 месяцев

3 года

 

Нейлоновые протезы

 

 

 

Частичные съёмные нейлоновые протезы

12 месяцев

24 месяца

 

Полные съёмные нейлоновые протезы

12 месяцев

24 месяца

 

Мостовидные протезы (в том числе с опорой на дентальные импланты)

2 года

7 лет

 

Съемные ортодонтические аппараты

6 месяцев

1 год

 

Шинирование

3 месяца

1 год

 

Ретейнеры

6 месяцев

1 год

 

Ретенционный аппарат после снятие брекет системы, элайнеров

6 месяцев

1 год

 

Гарантии не распространяется на:

• пломбирование корневых каналов (эндодонтическое лечение), лечение заболеваний
пульпы зуба и периапикальных тканей, лечение кариеса дентина молочных зубов;
• профессиональную гигиеническую чистку зубов;
• отбеливании зубов;
• наложение временной повязки (временной пломбы);
• хирургические операции (резекции верхушки корня, удаление зуба, зубная имплантация и
др.);
• лечение заболеваний пародонта;
• ортодонтическое лечение;
• реминерализирующую терапию
• на втулки (матрицы), замки и перебазировку протеза;
• на пломбы при разрушении твердых тканей зуба более 50% (прямые показания для
протезирования)
• на результат работ (услуг) в области детской стоматологии, если Пациент-ребёнок в
процессе лечения пребывает в тревожном состоянии, вследствие чего ведёт себя
неспокойно и/или истерично, а это в свою очередь приводит к нарушению технологии
лечения. В этом случае стоматолог делает соответствующую запись в медицинской карте
ребёнка о его психологическом состоянии при лечении.

 

Скачать Положение о гарантиях клиники "Смайл Центр"

 

Наши специалисты

Команда профессионалов с многолетним опытом

Действующие акции

Специальные предложения от Смайл Центра

Все Акции

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА 18+